Inleiding

De echte uitdaging: groepsdynamiek

Leidinggeven betekent omgaan met groepsgedrag. En groepsgedrag is zelden rationeel. In teams spelen emoties, onderstromen en onbewuste drijfveren een grotere rol dan inhoud of structuur.

Veelvoorkomende oorzaken van gedoe in teams:

  • Gebrek aan psychologische veiligheid
  • Onvoldoende verbinding of vertrouwen
  • Onuitgesproken of botsende verwachtingen
  • Een vastgelopen groepsenergie

In zulke situaties helpt inhoudelijke sturing niet. Wat nodig is, is leiderschap op procesniveau: zicht hebben op de onderstroom en daar effectief op kunnen handelen.