Fase 2: Storming – De spanningsfase
In deze fase ontstaan conflicten over ideeën, invloed en ruimte. Teamleden nemen stelling. De sfeer kan grimmig worden.
Wat je als leider doet:
- Blijf kalm en leid het gesprek over spanningen
- Herken sabotagegedrag en pak het aan
- Gebruik geweldloze communicatie (4 stappen)
- Bied duidelijkheid en veiligheid
Kuddegedrag: Paarden vechten conflicten helder uit. Geen roddels, wel duidelijkheid. Daarna: rust.
Tip: Spanning is informatie. Gebruik je lichaam als antenne.