“Als jong meisje wilde ik al kapster worden met een eigen salon. Mensen mooi maken en creatief bezig zijn. Ik ben gestart als haarstylist in loondienst. Na een aantal jaren ben ik mijn eigen Kapsalon Subliem begonnen. Inmiddels heb ik vier vestigingen en een prachtig team om mij heen.”

Waarom heb je meegedaan aan het leiderschapsprogramma?
“Ik zorg dat alles op rolletjes blijft lopen en hou graag de touwtjes in handen. Kwaliteit staat bij mij hoog in het vaandel. Ik heb vaak het gevoel de enige te zijn die een klus op de juiste manier kan klaren, waardoor ik niet snel hulp van anderen vraag of aanneem. Tegelijkertijd wil ik ook bezig zijn met ondernemen en het bedrijf laten groeien. Zorgen dat de juiste mensen met een goed gevoel op de juiste plek staan. Het ontwikkelen van zelfsturende teams met veel verantwoordelijkheidsgevoel. Ik heb lange tijd last van een opgejaagd en onrustig gevoel. Ik heb het gevoel dat ik constant aan sta en dat er nog van alles moet gebeuren. Even rustig zitten is er niet bij. Nog harder werken en beter mijn best doen lost dit probleem niet op. Ik twijfel steeds vaker aan genomen besluiten. Ik verlang ernaar om te leren mijn teams te leiden zonder daar zelf aan onderdoor te gaan.”

Had je ook bezwaren?
“Ik vind het spannend om mijzelf kwetsbaar op te stellen. Om aan te geven waar ik tegenaan loop in mijn bedrijf. Ik ben bang om fouten te maken en kritiek te krijgen. Het programma vraagt een hoge investering in geld, inzet en tijd. Ik wist vooraf niet zeker of ik door dit programma het gewenste doel ging halen. Maar de stress en hoge werkdruk die ik ervaarde heeft mij over de drempel geholpen.”

Wat heeft het jou precies opgeleverd?
“Rust en overzicht in het bedrijf. Ik weet wat ik wil, maak bewuste keuzes en stel prioriteiten. Met de vestigingsleiders bespreek ik de nodige acties en de voortgang.
Ruimte in mijn agenda en in mijn hoofd. Ik neem tijd om te ontspannen, reflecteren en te genieten. Ik weet wat ik nodig heb om voor mijzelf te zorgen en in balans te blijven.
Inzicht in mijn eigen gedragspatronen en die van anderen. Zodat je elkaar beter begrijpt en samenwerkt.
Duidelijk mijn grenzen aangeven. Ik sta stevig op mijn plek en voel mij krachtig. Leidinggeven kost mij minder energie.
Geleerd om te sturen op het gedrag en gevoel in de groep. Ik durf mijn gevoelens en emoties te delen om zo een veilige werkomgeving te creëren, waarin mensen zich gezien en gehoord voelen.”

Jannie Nienhuis
Ondernemer
Kapsalon Subliem